Вечером 11 июня на наш адрес поступило требование от Сбербанка России, ОАО прекратить продажи в AppStore приложений SberLite и SberPro, выпущенных ранее нашей компанией.
Во исполнение требований Сбербанка, мы снимаем указанные приложения с продажи.
Наша команда была первой, кто выпустил Финансовое банковское приложение на Российском рынке – SberLite. Мы были очень удивлены приемом, который был оказан SberLite и выпустили еще один продукт – SberPro, который помимо большего функционала предоставлял пользователям концептуально новый, удобный подход в управлении услугой с iPhone. Нами был обеспечен доступ и регулярные обновления приложений на протяжении девяти последних месяцев.
Мы позволили увеличить количество пользователей мобильного банка Сбербанка России, ОАО на целых 2260 человек (не считая пиратов и тех, кто покупал оба приложения в разное время).
Мы обеспечивали их техподдержку, отвечая на каждое сообщение не позднее 3-4 часов с момента получения. Стоит, однако, отметить, что в основной массе у пользователей были проблемы с самой услугой , нежели с приложениями SberLite и SberPro.
Мы осуществляли постоянную разработку и улучшение приложений, планируя выпустить обновление к выходу iOS 4, которое позволило бы добавить такую долгожданную функцию, как возможность отправки запроса из самого приложения. (на основе In-App SMS в iOS 4)
Мы работали 9 месяцев, получив при этом две с половиной тысячи долларов.
Большое спасибо всем нашим пользователям, тем, кто поддерживал нас все это время, постоянно давая понять, что наша работа нужна… и маленький совет – сделайте backup вашего приложения, если вы хотите продолжать им пользоваться.
Источник: