На этой неделе Apple запустила новую программу обмена для пользователей, испытывающих проблемы с наушниками от iPod shuffle третьего поколения. Напомним, что начало продаж данного продукта было осуществлено в марте 2009 года, а в прошлом сентябре модельный ряд получил достойное обновление.
Было выявлено, что данные наушники с дистанционным управлением в определенных случаях могут выходить из строя. Именно наушники, выпущенные в период с февраля 2009 по февраль 2010 подвержены поломке.
Пользователи, у которых не работает или работает с перебоями дистанционное управление, внезапно изменяется уровень звука или проблемы с обратной связью, должны проверить серийный номер своего устройства. Серийные номера iPod shuffle, оснащенных такими наушниками и подлежащих обмену, начинаются с xx909xxxxxx по xx952xxxxxx и с xx001xxxxxx по xx004xxxxxx.
Также есть информация, что любые другие наушники от Apple, подверженные тем же симптомам, будут подлежать бесплатной замене.
Для осуществления замены в США нужно обратиться в центр поддержки Apple. За пределами Штатов участие в данной программе возможно при обращении к официальным дилерам.
Источник: